Aviso Legal y Condiciones de Uso
Última actualización: junio 2026 · Aplicable en la Unión Europea y América Latina
El acceso y uso de impellia.com implica la aceptación de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices el sitio.
1. Titular del Sitio
Felipe Sternsdorff — Impellia
Mendelssohnstraße 73, 22761 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@impellia.com
Actividad: Consultoría y desarrollo de soluciones de Inteligencia Artificial para empresas
2. Objeto y Ámbito
Estas condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Impellia por parte de cualquier usuario, con especial atención a los marcos normativos de la Unión Europea y de los países de América Latina donde operamos.
3. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente y vídeos) son propiedad de Impellia o de terceros que han autorizado su uso. Queda expresamente prohibido:
- Reproducir o distribuir contenidos sin autorización previa por escrito
- Modificar, transformar o crear obras derivadas
- Utilizar los contenidos con fines comerciales sin licencia expresa
- Realizar scraping o extracción masiva de datos del sitio
4. Condiciones de los Servicios
4.1 Naturaleza de los servicios
Impellia ofrece automatización con IA, chatbots, agentes de IA, diseño web y consultoría. Cada proyecto se rige por un contrato específico acordado por escrito.
4.2 Precios y pago
- Los precios en EUR son aplicables para clientes en la Unión Europea
- Los precios en USD son aplicables para clientes en América Latina
- Todos los precios excluyen IVA/impuestos, que se añadirán según la legislación aplicable
- Las condiciones de pago específicas se detallan en cada contrato
5. Limitación de Responsabilidad
Impellia no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni la ausencia de errores. No asumimos responsabilidad por daños derivados del uso del sitio ni por decisiones empresariales basadas en la información aquí publicada. Los resultados mencionados son ilustrativos y no garantizan resultados idénticos.
6. Uso Aceptable
El usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la ley. Queda prohibido:
- Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe
- Introducir virus o elementos dañinos
- Intentar acceder a sistemas no autorizados
- Suplantar la identidad de otras personas
- Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam)
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para clientes en la Unión Europea: estas condiciones se rigen por el derecho alemán. Las controversias se someterán a los tribunales de Hamburgo, salvo que la normativa de protección al consumidor del país del cliente establezca otra competencia.
Para clientes en América Latina: los consumidores podrán acogerse a la legislación de su país de residencia. Para disputas comerciales entre empresas, se pacta la jurisdicción de Hamburgo, Alemania.
8. Resolución Alternativa de Conflictos
Para consumidores de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados a participar en procedimientos de arbitraje de consumo.
9. Modificaciones
Impellia se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado del sitio implica su aceptación.
¿Preguntas legales?
Escríbenos a info@impellia.com — respondemos en un plazo máximo de 72 horas hábiles.